中国新加坡区别?
我以一个在新加坡工作过 然后在浙江工作的经历来分享下我的看法~ 新加坡作为亚洲最发达的国家,他的国民素质之高是毋庸置疑的 我在那里工作的时候,不管在公交车上还是地铁里,从未听过任何噪音,任何人都是安安静静的在看书或者睡觉(因为那边的地铁很挤所以会有很多人睡);我在那边工作也经常乘出租车,几乎每次都会和司机聊几句,但是我发现无论我说什么他都不会反驳你,即使是说得不对他也只会说“可能你是对的”这样;有一次我忘了带钱结果坐了他的车,他说我明天再给你好了,第二天早上我把钱给他以后他还真让我第二天再来拿(我第二天去拿钱的时候发现他把钱包放在床头)……
我在国内工作是遇到不少刁钻的客人,也要应对客人的投诉(虽然我不觉得我们的服务或产品有什么问题,但是还是要给客人道歉并满足他们的要求);但是在新加坡工作和在国内最大的不同就是新加坡人不会无理取闹,你的服务质量即使有好有坏,新加坡人也不会跟你大呼小叫,你做错了他们会很礼貌地告诉你哪里做得不好,如果是他们的错他们也会给你道歉。(当然我们作为服务行业工作人员也应该尽可能做到让客人满意)
我觉得新加坡人的这种良好素质跟他们从小受的教育是有非常大的关系的,毕竟作为一个华人国家,他们也是以中华文明的礼仪之邦自居的~ 新加坡政府也是很注重环保的,我记得我刚去的时候他们政府就正在推行一项绿色交通计划,就是鼓励人们乘坐公共交通工具(如地铁 公交车)而不是私家车,因为新加坡是一个小车非常昂贵却又非常小的小国(全国只有83万人口)。因此即使你开着豪车在那里也不见得会很有面子…
而且像新加坡这样的岛国也很容易让人产生一种与世无争的感觉~(>_<)~ 言而总之,如果你去到新加坡你会发现那里的天空真的很蓝,海水真的特别清澈,人们确实挺讲文明的~~ (PS. 因为我是做酒店门童开始的,所以在那边的工作经历也挺丰富的,如果有机会也希望可以和大家分享我那些在五星级酒店里不为人知的故事~)